racoma IT - Remote IT Service & Cloudlösungen für kleine Unternehmen

  • Ihr digitaler IT-Dienstleister

    einfach - modern - persönlich

​Ihr digitaler IT-Dienstleister    

Digitale Lösungen und Remote-IT-Service, der überzeugt

Ich habe mich zu 100% auf den Remote-IT-Service spezialisiert.  Für kleine Unternehmen und Start-ups biete ich unkomplizierten IT-Service der besonderen Art. Digitale Transformation sollte nicht nur bei Ihnen stattfinden, sondern auch von Ihrem IT-Partner gelebt werden. Daher sind bei racoma IT sämtliche Prozesse digital abgebildet. Egal ob es um den Support, die Terminbuchung, Zugriff auf das Ticketsystem oder die Übersicht Ihrer IT-Ausgaben geht. Über das Kundenportal, haben Sie jederzeit Zugriff auf alle Funktionen.

Raffaele Mazzotta

Inhaber

Meine Vision

"Ich habe es mir zur Aufgabe gemacht, Start-ups und kleinen Unternehmen einen sicheren und modernen, digitalen IT-Service in Deutschland anzubieten. Das Ziel - Durch Standardisierung den Support- und Wartungsbedarf so gering wie möglich zu halten. So macht IT Spaß."

racoma IT macht den Unterschied

Remote & online

anstatt Vor-Ort & Offline

Mein IT-Konzept unterscheidet sich grundlegend im Vergleich zu einem klassischen IT-Dienstleister und bietet Ihnen das Maximum an moderner IT zu einem fairen und transparenten Preis. Ich arbeite ausschließlich per Fernwartung und biete Ihnen neben dem Remote-IT-Service und Remote-IT-Support, moderne IT-Dienstleistungen aus dem Rechenzentrum ohne auf persönliche Betreuung verzichten zu müssen. 

Pers. Betreuung

Transparente Preisgestaltung

Deutscher Datenschutz

Bequemes Kundenportal

DIE RACOMA CLOUD - DAS KOMPLETT PAKET

Die supportfreie IT-Umgebung

aus dem deutschen Rechenzentrum

Ich stelle Ihnen die gesamte Unternehmens-IT auf Ihre Anforderungen zu einem monatlichen Festpreis zur Verfügung. Mit meiner schlüsselfertigen IT-Umgebung befreien Sie sich von der IT-Komplexität, setzen auf eine moderne und technologisch aktuelle Lösung und können sich ganz auf die Digitalisierung Ihres Unternehmens konzentrieren.

Wartung inklusive

Sämtliche Wartung ist bereits inklusive. Wir stellen sicher, dass Ihre IT-Umgebung stets auf dem modernsten und aktuellsten Stand ist. Wir kümmern uns um Updates und die Pflege der Server und führen Wartungsaufgaben am Wochenende durch.

Datensicherung & Virenschutz

Die Sicherheit Ihrer Umgebung ist wichtig und steht daher an erster Stelle. Daher gibt es die moderne IT-Umgebung nicht ohne Antivirus und Backup. Der Viren- sowie Ransomware-Schutz und die tägliche Datensicherung für alle Server ist inklusive und wird 24/7 durch uns überwacht und gemanagt.

Flexibilität & Skalierbarkeit

Skalierbare Systeme gehören zu den wichtigsten Investitionen eines Unternehmens. Sobald Ihr Unternehmen wächst, benötigen Sie schnell geeignete IT-Kapazitäten, um die Nachfrage zu bewältigen. Unsere Lösung bildet eine flexibel skalierbare Cloud-Infrastruktur, die sich jederzeit anpassen lässt.

Support inklusive

Sämtlicher Support für die bereitgestellten Lösungen ist inklusive und wird durch uns übernommen. Egal ob Sie Probleme mit dem System haben, ein Programm nicht mehr startet oder Sie das Zurückspielen einer Sicherung wünschen. Alles inklusive.

Rechenzentrum & Datenschutz

Alle Dienste kommen aus einem deutschen Rechenzentrum mit ISO-27001-Zertifizierung mit Sitz in Hannover. Das Rechenzentrum wird 24/7 überwacht, kann nur von autorisierten Personen betreten werden, besitzt Brandschutz sowie Klimatisierung und eine redundante Stromversorgung.

Lizenzen & Dokumentation

Das Lizenz-Chaos ist endlich vorbei. Sämtliche Lizenzen sind in der IT-Umgebung bereits enthalten. Egal ob Windows Server, für das Backup und Antivirus oder die Zugriffslizenzen für Ihre Mitarbeiter. Lizenzen müssen somit nicht mehr teuer eingekauft werden, sondern können bei Bedarf flexibel hinzu- oder abgebucht werden.

Ein modernes Arbeitsumfeld

das Sie begeistert

Ihr Microsoft Windows OS

Jeder Mitarbeiter erhält Zugriff auf seinen eigenen Windows 10 Desktop

Ortsunabhängig arbeiten

Arbeiten Sie ortsunabhängig von jedem Ort der Welt aus. Egal wo Sie sich befinden

Ihre eigene Programme

Egal ob Office 365 oder Ihre eigene Software. Wir stellen Ihnen bereit was Sie benötigen

Ihre zentrale Datenablage

Jederzeit Zugriff auf Ihre zentrale Datenablage mittels PC, Smartphone oder Tablet.

Verschlüsselung

Alle Verbindungen werden verschlüsselt und der Zugriff erfolgt mir höchster Sicherheit

Echtzeit Kommunikation

Kontaktieren Sie uns jederzeit direkt per Echtzeit-Chat, Mail oder Telefon. Schneller geht´s nicht

Unser Rechenzentrum

in Deutschland bei Hannover

Bei uns wissen Sie, wo Ihre Daten liegen. Alle unsere Dienste und Applikationen werden sicher im Rechenzentrum der Wortmann AG in Hüllhorst bei Hannover bereitgestellt. Das Rechenzentrum verfügt über die modernsten Technologien und Systeme.  Brandschutz, Klimatisierung und deutsche Rechts- und Sicherheitsstandards kommen hier zum Tragen – ein Muss für sicherheitsbewusste Unternehmen und die Arbeit in der Cloud.

Datenschutz & DSGVO​

Betrieblicher Datenschutz und Informationssicherheit

vom Spezialisten

Mit unserem Datenschutz-Partner bieten wir unseren Kunden einen professionellen und externen Datenschutzbeauftragten.

Unsere Lösungen erfüllen alle Anforderungen an den deutschen Datenschutz und der Informationssicherheit. Damit auch Ihre Prozesse und Daten den deutschen Datenschutz erfüllen, bieten wir unseren Kunden einen exklusiven Service. Dadurch erhalten Sie IT als auch DATENSCHUTZ aus einer Hand.

Kostenfreie Beratung

Betrieblicher Datenschutz

Sicherstellung Informationssicherheit

Digitale Geschäftsprozesse

UNSERE PREISE

Die racoma Cloud Pakete

für kleine Unternehmen und Neugründer

Mit unseren Cloud-Paketen erhalten Sie eine vollständig eingerichtete virtuelle IT-Umgebung aus der Cloud inklusive Arbeitsumgebung für Ihre Mitarbeiter auf Basis von modernsten Microsoft-Technologien. Die virtuelle IT-Umgebung besteht aus Microsoft Windows Servern der aktuellsten Generation, welche sämtliche relevanten und nötigen IT-Funktionalitäten für Ihr Unternehmen stellen. Es werden dieselben Funktionalitäten bereitgestellt, die Sie auch bei einer lokalen IT-Umgebung hätten. Nur eben sicherer, moderner und flexibler.

Enthaltene Leistungen racoma Cloud S racoma Cloud M racoma Cloud L
Anzahl Benutzer 5 Benutzer10 Benutzer20 Benutzer
 Wartung inklusive inklusive inklusive
 Support inklusive inklusive inklusive
Proaktive Überwachung inklusive inklusive inklusive
Virenschutz inklusive inklusive inklusive
Datensicherung inklusive inklusive inklusive
Lizenzen inklusive inklusive inklusive
 
  399 € / Monat
Setup-Gebühr 495 €
499 € / Monat
Setup-Gebühr 990€
 699 € / Monat
Setup-Gebühr 1.980€
Optionale Erweiterungen   
 Mail und Office ab 19.90€ / Benutzer
Zoho One (CRM/ERP/Mail) ab 30,00€ / Benutzer 
 E-Mail-Archivierung  ab 4,90€ / Benutzer 
Sicherer Cloudspeicher ab 9.90€ / Benutzer

Die racoma Service Pakete

Mein Angebot für die individuelle Betreuung Ihrer IT

Sie wünschen gerne eine individuelle Betreuung Ihrer vorhanden IT-Umgebung? Oder Sie benötigen einfach nur individuellen IT-Support? Dann bin ich der IT-Partner den Sie suchen. Gerne unterstützte ich Sie bei Ihren alltäglichen IT-Aufgaben. 

Ohne Vertragsbindung, ohne Wartungsverträge, ohne Knebelvereinbarungen und trotzdem mit dem höchsten Maß an Sicherheit, Vertrauen und Professionalität.
 Enthaltene Leistungen  racoma Service S  racoma Service M racoma Service L
Anzahl Stunden Kontingent5h10h 15h
 Gültigkeit 1 Jahr 1 Jahr 1 Jahr
 Taktung 10min 10min 10min
 
 € 425 
entspricht 85.00€ / Stunde
 € 800
entspricht 80.00€ / Stunde
 € 1125 
entspricht 75.00€ / Stunde

Die racoma Workplace Pakete

Inklusive Monitoring, Wartung und Sicherheits-Software

In meinen Workplace Paketen biete ich Ihnen ein Komplett-Paket für Ihre Arbeitsplätze. Hierbei kümmere ich mich vollständig um Ihre Arbeitsplätze. Virenschutz und Monitoring bilden hier die Basis. Dadurch kann ich sicherstellen und gewährleisten, dass mit Ihren Geräten alles in Ordnung ist und diese sicher sind. Die Wartung der Geräte ist übrigens auch inklusive. Sie müssen sich also keine Gedanken mehr um fehlende Updates machen oder dass der Speicherplatz plötzlich voll ist.

Ebenfalls ohne Vertragsbindung und trotzdem mit dem höchsten Maß an Sicherheit, Vertrauen und Professionalität.
 Enthaltene Leistungen  racoma Workplace S  racoma Workplace M racoma Workplace L
Monitoring 24/7jajaja
 Wartung inklusivejajaja
 Virenschutz inklusive ja ja ja
 Weltweiter Remotezugriff auf Ihren PC - ja ja
 Mail + Office + Antispam + Mail-Archiv + Mail-Backup - - ja
 
 € 20 / Monat / Gerät
 € 30 / Monat / Gerät
 € 60 / Monat / Gerät

Kontaktaufnahme

Jetzt Telefon- oder Videotermin vereinbaren

In einem kurzen Video-Call oder Telefonat lernen wir uns kennen, reden über Ihre Ziele und finden heraus, wie ich Ihnen helfen kann.

Suchen Sie sich einfach einen passenden Termin im nachfolgenden Kalender aus.

Ich bin gespannt darauf, Sie kennenzulernen und freue mich!


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